Cuestionario de satisfacción

Siguiendo el famoso dicho popular, «De los errores se aprende», le solicitamos que nos dedique un poco de su valioso tiempo para cumplimentar el siguiente cuestionario y poder mejorar aquellas parcelas que crea usted que son mejorables y mantener el nivel en aquellas otras que crea usted están en un nivel optimo.

Las respuestas serán tratadas de forma confidencial y anónima, y no serán utilizadas para ningún otro propósito distinto que el de ayudarnos a mejorar el servicio ofrecido.

Esta encuesta tiene una duración aproximada de 4 minutos.

Usando una escala del 1 al 10, siendo 1 extremadamente en desacuerdo ó extremadamente malo y 10 como extremadamente de acuerdo ó excelente, seleccione, según su criterio el número que mejor define su opinión

¿Cual fue el problema por el cual acudió a terapia?*
¿Le parece adecuado el tiempo de respuesta a la información solicitada?*
¿Es suficientemente amplio el horario de atención a pacientes?*
¿Le parece adecuado el despacho dedicado a la terapia?*
¿Le parece adecuada la sala de espera?*
¿Como se llamaba su psicólogo?*
¿Le parece correcta la imagen personal del Psicólogo?*
La información que se presenta en los documentos ¿Es clara sencilla y concreta?*
¿Cómo cree que es el nivel técnico de su Psicólogo?*
¿Cómo calificaría la ayuda de su psicólogo en los problemas o dificultades personales del tratamiento?*
¿Considera que el nivel de relación entre el Psicólogo y usted satisface sus necesidades y expectativas?*
Si volviera a necesitar ayuda psicológica, ¿Volvería a confiar en nosotros?*
¿Recomendaría nuestros servicios a un familiar, amigo o conocido?*
Su nivel de satisfacción general es de*
Para seguir mejorando deseamos conocer su opinión respecto a cualquier otra cuestión que no se haya abordado en el cuestionario. Le rogamos que escriba sus comentarios a continuación:
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